佳瑞物業(yè)
衡水松瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,以"善待你一生"作為企業(yè)理念。自成立起,一直秉承“上善、不爭、厚天下”、“德不孤,必有鄰”的企業(yè)文化理念,以“踏實(shí)務(wù)實(shí),拼搏上進(jìn),細心思考,包容大氣”的工作態(tài)度,致力于中高端地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和建設。
客服部
1、精密的檔案管理,全方位的業(yè)主信息采集存檔,如有緊急情況發(fā)生,立即可以和業(yè)主取得聯(lián)系。
2、配置應急醫藥箱,方便業(yè)主的不時(shí)之需。
3、配置便民服務(wù)車(chē)輛(小板車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)、購物車(chē))服務(wù)業(yè)主使用。
4、安裝豐巢快件收取箱,方便業(yè)主家中無(wú)人時(shí)可以收取包裹或快件。
特色服務(wù)
1、提供房屋、車(chē)位的租賃信息管理。
2、業(yè)主新婚、升學(xué)、喬遷、生子等規范流程化的驚喜服務(wù)。
3、業(yè)主所有報事,15分鐘內應答
維修部
1、配置完善的維修工具,齊全標準的工具包,隨時(shí)為您排憂(yōu)解難。
2、地下車(chē)位的分色管理,便于業(yè)主區分。
3、智能社區的建立,業(yè)主、單元門(mén)、客服中心、門(mén)崗四方對講。
特色服務(wù)
1、定期開(kāi)展設備房的開(kāi)放日,讓業(yè)主感受到供水的衛生,消防的隨時(shí)啟用,排除業(yè)主所擔心的衛生與火災隱患。
2、業(yè)主裝修期間2天巡查1次,為業(yè)主提供標準裝修指導。
環(huán)境部
1、配備清潔車(chē)、洗地車(chē)、電動(dòng)掃地車(chē)、提升環(huán)境品質(zhì)。
2、采用玻璃夾,對公共空間的玻璃每周擦拭1遍。
3、采用4色毛巾的分色管理(每個(gè)顏色的毛巾擦拭的區域不同)
特色服務(wù)
1、重大節日都會(huì )對園區進(jìn)行裝扮,提升園區環(huán)境品質(zhì)。
2、雨后道路積水1小時(shí)內完成,康樂(lè )設施的清潔在雨后半小時(shí)清潔完畢
秩序部
1.配置智能門(mén)機、道閘、便于業(yè)主對來(lái)訪(fǎng)人員確認。
2、配置巡邏電動(dòng)車(chē),可以增強業(yè)主安全感。
3、安裝在線(xiàn)巡更系統,規范巡邏頻次,保證業(yè)主安全。
特色服務(wù)
1、中控室24小時(shí)執勤,發(fā)生事故第一時(shí)間啟動(dòng)相應應急預案。
2、每月對空置房屋進(jìn)行巡查,排除隱患。
佳潤物業(yè)
佳潤物業(yè)是松瑞地產(chǎn)下屬子公司,成立于X年。作為衡水市物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)的領(lǐng)跑者,佳潤物業(yè)致力于為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供體驗式和個(gè)性化的服務(wù),成為業(yè)主的“好幫手”。圍繞為業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)提供全生命周期保值增值服務(wù),佳潤物業(yè)業(yè)務(wù)布局涵蓋住宅物業(yè)服務(wù)、商企物業(yè)服務(wù)、開(kāi)發(fā)商前介服務(wù)、社區資產(chǎn)服務(wù)、智能科技服務(wù)和社區生活服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊。為了讓更多用戶(hù)體驗物業(yè)服務(wù)之美好,2016年佳潤物業(yè)與龍湖物業(yè)正式簽約,依托龍湖行業(yè)標桿,用2578條服務(wù)細則及“善待你一生”的服務(wù)理念,打造有愛(ài)、有趣、滿(mǎn)意+驚喜的物業(yè)服務(wù)。
目前,佳潤物業(yè)已經(jīng)建立了完善的組織架構,成立了客服部、維修部、環(huán)境部和秩序部四個(gè)部門(mén),24小時(shí)客服熱線(xiàn)、5分鐘快速反應、軍事化工作流程、精細化環(huán)境守護、智能化集成指揮中心、龍湖專(zhuān)家每月督導……,全心全意為業(yè)主生活保駕護航。
繽紛佳潤,多彩鄰里。佳潤物業(yè)以“善待你一生”為核心服務(wù)理念,著(zhù)力營(yíng)造社區文化氛圍,舉辦消夏晚會(huì )、社區啤酒節、圣誕嘉年華、元宵音樂(lè )嘉年華、鄰里家宴等大型文化活動(dòng)和鄰里活動(dòng),打造最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌,讓“善待”成為社區的文化標簽。
地 址:衡水市大慶路與育才街東行200米路東絕對衡水生活廣場(chǎng)
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